尊敬的用户，感谢您选择蜂巢保险柜。在您使用过程中，如遇到问题，请随时联系我们。售后服务热线：400-883-2086（参考使用说明书），我们将24小时为您提供服务。以下为蜂巢保险柜常见故障及维修方法，希望能为您提供帮助。

蜂巢保险柜24小时售后服务维修点号码实时反馈-今-日-汇-总

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌保险柜锁死无法打开的原因及解决方法‌：

‌没电‌：如果保险柜无法开启，首先检查电池是否耗尽。可以使用外接电源或应急电池盒更换电池‌
1
2
。
‌密码错误‌：如果密码输入错误多次，可能会导致键盘锁闭。等待一段时间让键盘自动解锁，或者使用应急钥匙和主钥匙一同开启‌
3
。
‌钥匙丢失‌：如果钥匙丢失，可以尝试使用开锁小技巧，如用起子和锤子对准梅花锁敲打，或者使用震动法‌
1
4
。
‌机械故障‌：检查锁芯、把手等部件是否损坏。如果内部零件损坏，可能需要拆卸维修或更换零件‌
1
5
。
‌预防措施‌：

‌定期更换电池‌：确保保险柜的电池电量充足，避免因电池耗尽而无法开启‌
1
2
。
‌妥善保管钥匙和应急钥匙‌：避免钥匙丢失，确保备用钥匙的安全‌
1
4
。
‌定期检查和维护‌：定期检查保险柜的各个部件是否正常工作，及时进行维护和保养‌
1
。