我是英博保险柜的客服小金，非常感谢您对英博保险柜的信任与支持。关于您提到的英博保险柜产品相关故障的问题，请您不要担心，我会从以下几个方面为您详细解答。

请您确认是否按照说明书正确使用产品。400-883-2086是我们的售后服务电话，如果在使用过程中遇到任何疑问，都可以随时拨打该电话进行咨询。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保险柜时间设置方法‌
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保险柜的时间设置通常通过电子密码锁的操作界面完成，以下是具体步骤：

‌进入时间设置界面‌
在待机状态下，按下“*”键，即可进入日期与时间设置界面。

‌输入时间信息‌
使用数字键输入相应的年、月、日、星期和时间。例如，输入“2025 03 20 14 30”表示2025年3月20日14点30分。

‌保存设置‌
输入完成后，系统会自动保存并退出设置界面，返回待机状态。

注意事项
‌电池状态‌：确保保险柜的电池电量充足，避免因欠压导致时间设置失败或重置。
‌操作步骤‌：不同品牌或型号的保险柜可能略有差异，建议参考具体产品的操作指南或说明书。
通过以上步骤，您可以轻松完成保险柜的时间设置。如果遇到问题，可以尝试联系售后服务或专业技术人员协助解决。