8月26日下午,八大峡派出所收到一封特殊的感谢信。74岁老人以质朴手书,记录下辅警帮其快速找回遗失手机的暖心经过,字里行间满是对人民警察的真挚感激。
原来是老人不慎弄丢手机,焦急地来到八大峡派出所求助。正在值班的辅警张毅、学警韩瑞阳见状,立刻上前接待。二人一边轻声安抚老人焦虑的情绪,帮其平复心情,一边耐心引导老人回忆当日活动轨迹。根据老人梳理的线索,张毅与韩瑞阳迅速调取周边监控,结合监控画面锁定大致范围,随即开展走访调查,很快便找到了老人丢失的手机。
捧着失而复得的手机,老人反复念叨着 “太谢谢你们了”。对老人而言,这部手机不只是通讯工具,更是与家人联系的 “情感纽带”;对民警辅警来说,成功找回手机不仅是处理完一起求助,更是开启了一段警民互信的新起点。事后,老人特意将手写感谢信送到派出所,用笔墨传递这份温暖。
(半岛全媒体记者 王田 通讯员 王丽梅)